あんあんニュース

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注文した商品が
届いたけれど
何か変、何か起きた
そんな時は…

商品に感じた違和感はもしかすると他の商品や生協でも起きている可能性があります。被害の最小化を図るためにも、欠かせないのが組合員からの「情報」です。

届いたら片づける前に商品の確認を!
お願い01
加入先の生協へ連絡

配送担当者へもお気軽にお声がけください。体調が優れない場合は医療機関を受診し、その旨をお申し出の受付担当者にお伝えください。

各生協の連絡先

とやま生協

フリーダイヤルアイコン

0120-555-192

コープいしかわ

フリーダイヤルアイコン

0120-759-853

福井県民生協

フリーダイヤルアイコン

0120-016-165

お願い02
内容を具体的に伝える

「いつ」「どこで」「だれが(何が)」「どのような状態か」など、気づいた時の詳しい状況をお伝えください。

例1:メンチカツから変な味がする
  1. どのように調理を行ったのか
  2. どのような味がするのか
メンチカツをパッケージの記載通り調理したが、酸っぱい味がする など
例2:ちくわからにおいがする
  1. どのように調理を行ったのか
  2. どのような味がするのか
ちくわの袋を開けたら漂白剤のようなにおいがする など
お願い03
商品は捨てずに保管

商品などから様々な情報を得ることができます。パッケージを含む商品すべて配送担当者にお渡しください(食べてしまった場合はパッケージのみ)。

異物混入の場合
異物混入の場合
異物混入の場合

スムーズな調査
原因の早期発見のために
ご協力をお願いします

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