注文した商品が
届いたけれど
何か変、何か起きた
そんな時は…
商品に感じた違和感はもしかすると他の商品や生協でも起きている可能性があります。被害の最小化を図るためにも、欠かせないのが組合員からの「情報」です。
加入先の生協へ連絡
配送担当者へもお気軽にお声がけください。体調が優れない場合は医療機関を受診し、その旨をお申し出の受付担当者にお伝えください。
とやま生協
コープいしかわ
福井県民生協
内容を具体的に伝える
「いつ」「どこで」「だれが(何が)」「どのような状態か」など、気づいた時の詳しい状況をお伝えください。
- どのように調理を行ったのか
- どのような味がするのか
- どのように調理を行ったのか
- どのような味がするのか
商品は捨てずに保管を
商品などから様々な情報を得ることができます。パッケージを含む商品すべて配送担当者にお渡しください(食べてしまった場合はパッケージのみ)。
スムーズな調査、
原因の早期発見のために
ご協力をお願いします